Estudio de automatización de software
El trabajo que se repite a diario no debería necesitar a un humano a diario. Ambora automatiza ese trabajo sin horario que fuga ingresos y bajo el que nadie debería estar enterrado — con productos que ya hemos construido, o con algo a medida, moldeado a cómo operas de verdad.
El problema
Ni tu mejor gente puede trabajar veinticuatro horas al día, responder en cuarenta idiomas o recordar a diez mil clientes sin olvidar a ninguno. No es un problema de rendimiento: es un problema humano. Y tus ingresos lo pagan cada día: el mensaje sin responder, el idioma en el que no pudiste contestar, el habitual al que nadie reconoció.
La reserva de las 3 de la madrugada no espera a que abras. Simplemente se va.
Cada idioma en el que no puedes responder es un cliente que eligió otro sitio.
El habitual al que no reconocieron no se queja. Simplemente deja de volver.
Qué hacemos
No te entregamos una herramienta y te deseamos suerte. Encontramos el trabajo manual que desangra tu negocio y lo eliminamos — con un producto que ya hemos construido, o con algo a medida, diseñado alrededor de tu proceso. Tu equipo deja de apagar los mismos fuegos. La máquina se encarga de lo que siempre hizo mejor. Y la calidad sube, no baja.
Eddo y AI Hostess — en producción, afilados y nacidos de operaciones reales. Listos cuando tú lo estés.
Aprendemos tu proceso y construimos la automatización a su alrededor — no una plantilla a la que doblegar tu negocio.
Ventas, reservas, soporte — a cualquier hora, en cualquier idioma, sin olvidar un solo nombre.
Construido y funcionando
Nada de diapositivas: software real, en producción. Dos productos que puedes poner a trabajar hoy y uno que construimos para un cliente. Esta es la prueba de que entregamos.
Pedidos por QR y carta digital · restaurantes
Tu sala funciona sola. Tú manejas los números.
Recepcionista telefónico IA y reservas · hoteles · 24/7
Responde a cada cliente. En cualquier idioma. 24/7.
Dos productos en producción. Independientes, afilados y nacidos de operaciones reales — no de diapositivas.
Proyectos para clientes
No todo proyecto es de catálogo. A veces construimos justo lo que un negocio necesita.
Automatización de soporte · multilingüe
Una plataforma online internacional de gran volumen se ahogaba en tickets en decenas de idiomas, a todas horas: respuestas lentas, calidad desigual, preguntas repetidas sin fin y agentes quemados. Unificamos todos los canales — chat, WhatsApp, Telegram, Facebook, Intercom — en una sola bandeja. Una capa de IA recibe a cada cliente primero, en su idioma, clasifica la consulta por origen y tipo (pagos, técnico, cuenta) y extrae todo el contexto — el agente hereda un ticket limpio y listo para resolver en vez de empezar de cero. No se cansa, no contesta mal y sigue el guion siempre.
Respuestas más rápidas, más conversión y LTV — y un soporte que dejó de quemarse.
Inventario en tiempo real · automatización
Un equipo de exportación de coches perdía tiempo — y ventas — en búsquedas manuales: filtros, fotos y kilometrajes mientras el cliente esperaba. Construimos un bot y un parser que vigilan las fuentes y siempre conocen el stock actual. Ahora escriben un modelo y un rango de años y reciben al instante las opciones vivas, puntuadas por kilometraje y precio. Las mejores opciones en el momento, sin «déjame comprobar y te digo».
Respuestas instantáneas y seguras — y clientes que sienten la profesionalidad.
Cada uno de estos empezó con una tarea que alguien odiaba hacer a mano.
A medida
Dónde se fuga el tiempo, qué se rompe, qué esquiva tu equipo sin decirlo.
Nada de plantillas. Automatización de procesos de negocio moldeada a cómo funciona tu operación de verdad.
Desplegado en el flujo real de tu negocio — en vivo, monitorizado y con responsabilidad.
La mejor automatización es aquella en la que ya nadie piensa. Simplemente funciona.
Ambora está construida por operadores que han trabajado a pie de sala y han vivido el caos — no por consultores que leyeron sobre él. Gestionamos nuestras propias operaciones con las herramientas que construimos. Si algo no es lo bastante bueno para nosotros, nunca llega a ti.
Construimos en público
Hoy
Herramientas afiladas e independientes que hacen un solo trabajo cada una, y lo hacen entero. Todavía no se hablan entre sí por arte de magia — y no vamos a fingir que lo hacen.
Mañana
Un sistema conectado, unido mediante APIs — construido en público, con victorias y fracasos incluidos.
Contacto
Sin discurso comercial. Cuéntanos eso que haces a mano cada día y te enseñaremos la automatización.