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Ambora

Política de privacidad y cookies

Última actualización: septiembre de 2026

Este aviso explica qué recoge Ambora Studio, para qué se utiliza, qué servicios lo reciben y qué opciones tienes.

Quién es responsable

Ambora Studio es un estudio digital independiente operado por Eduard Khon en Incheon, Corea del Sur. Dirección de contacto: Hillstate Songdo The Terrace Officetel Building 103, 415 Central-ro, Yeonsu-gu, Incheon 22020, South Korea. Eduard Khon es responsable de los datos personales descritos en este aviso. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a amborastudio@gmail.com.

Datos que recogemos

Al enviar el formulario recibimos tu nombre, canal y dato de contacto preferidos, tipo de negocio, servicio elegido, descripción de la tarea y, si los facilitas, empresa o sitio web. Si nos contactas directamente, recibimos el mensaje y los datos de cuenta que proporcione tu servicio de email, Telegram o WhatsApp.

El sitio también procesa información técnica básica necesaria para entregar y proteger las páginas. Con tu consentimiento, Google Analytics registra rutas de página, eventos de conversión, ubicación aproximada y datos del dispositivo y navegador. Nuestros eventos personalizados nunca incluyen el nombre, contacto, empresa ni texto libre enviado en el formulario.

Finalidades y base jurídica

Usamos los datos de la consulta para responder, entender el proyecto solicitado y dar pasos hacia un posible acuerdo de servicios. Usamos datos técnicos necesarios para la seguridad, fiabilidad y funcionamiento del sitio. Cuando corresponda, estas actividades se basan en medidas precontractuales solicitadas y en nuestro interés legítimo de operar un sitio empresarial seguro.

Google Analytics se utiliza solo tras el consentimiento. No vendemos datos personales, no los compartimos con anunciantes ni añadimos visitantes a listas de correo no solicitadas.

Entrega del formulario y canales directos

Las consultas enviadas desde el sitio llegan a Ambora mediante la API de bots de Telegram, por lo que Telegram procesa el contenido del formulario en su infraestructura. Los enlaces directos a Telegram, WhatsApp o email abren el servicio que elijas y los mensajes quedan sujetos a su propia política. Actualmente el formulario no se entrega mediante WhatsApp ni un proveedor de envío de email.

Analítica y rendimiento

Vercel Web Analytics ofrece estadísticas agregadas sin cookies y no reconoce a una persona entre días o sitios distintos. Vercel Speed Insights mide el rendimiento técnico, como Core Web Vitals. Google Analytics 4 se carga solo tras aceptar la analítica y nos ayuda a comprender visitas y cinco acciones de conversión. El almacenamiento y la personalización publicitarios están desactivados.

Cookies y tu decisión

Las preferencias esenciales propias recuerdan el idioma y tu decisión sobre analítica. Si no existe una decisión, Google Analytics no se carga y su etiqueta no envía datos a Google. La aceptación o el rechazo se recuerdan durante 12 meses. Puedes abrir «Configurar cookies» en el pie en cualquier momento.

Retirar el consentimiento detiene nuevos eventos de Ambora y elimina las cookies conocidas de Google Analytics de este dominio. No borra automáticamente estadísticas procesadas antes de la retirada.

CookieFinalidadDuración
ambora_analytics_consentRecuerda si se aceptó o rechazó Google Analytics.12 meses
NEXT_LOCALERecuerda el idioma elegido por el visitante.12 meses
_ga, _ga_*Identificadores de Google Analytics creados solo tras el consentimiento para distinguir visitas y sesiones.Hasta 2 años o hasta retirar el consentimiento

Proveedores y transferencias internacionales

Pueden intervenir Vercel para alojamiento y analítica anónima, Google para analítica consentida, Telegram para entregar el formulario y Telegram, WhatsApp/Meta o tu proveedor de email cuando eliges un canal directo. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país; se aplican sus condiciones contractuales y garantías de transferencia.

Plazos de conservación

Las consultas que no se convierten en trabajo se conservan hasta 12 meses después del último contacto y después se eliminan, salvo obligación legal. Los datos de clientes pueden conservarse durante el proyecto y el periodo contractual, contable o fiscal aplicable. La conservación de eventos de GA4 se fija en 14 meses; los informes agregados estándar pueden seguir disponibles más tiempo según Google.

Tus derechos y seguridad

Según tu lugar de residencia, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento analítico en cualquier momento. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Envía solicitudes a amborastudio@gmail.com; podremos pedir información suficiente para verificarlas.

Limitamos el acceso y aplicamos medidas técnicas adecuadas, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cambios y preguntas

Actualizaremos este aviso si cambian materialmente el sitio, los proveedores o las prácticas de datos y publicaremos arriba la nueva fecha. Las preguntas y solicitudes pueden enviarse a amborastudio@gmail.com.