Studio d’automatisation logicielle
Le travail qui se répète chaque jour ne devrait pas exiger un humain chaque jour. Ambora automatise les tâches incessantes qui rongent vos revenus et sous lesquelles personne ne devrait crouler — avec des produits que nous avons déjà construits, ou du sur-mesure, façonné sur votre manière réelle d’opérer.
Le problème
Vos meilleurs éléments ne peuvent toujours pas travailler vingt-quatre heures sur vingt-quatre, répondre en quarante langues ou se souvenir de dix mille clients sans en oublier. Ce n’est pas un problème de performance — c’est un problème humain. Et vos revenus le paient chaque jour : le message resté sans réponse, la langue dans laquelle vous ne pouviez pas répondre, l’habitué que personne n’a reconnu.
La demande de réservation de 3 h du matin n’attend pas l’ouverture. Elle s’en va, tout simplement.
Chaque langue dans laquelle vous ne pouvez pas répondre, c’est un client qui a choisi d’aller ailleurs.
L’habitué qu’on n’a pas reconnu ne se plaint pas. Il ne revient plus, c’est tout.
Ce que nous faisons
Nous ne vous livrons pas un outil en vous souhaitant bonne chance. Nous identifions le travail manuel qui épuise votre entreprise et nous le supprimons — avec un produit déjà construit, ou du sur-mesure bâti autour de votre processus. Votre équipe cesse d’éteindre les mêmes incendies. La machine gère ce qu’elle a toujours mieux fait. La qualité monte, elle ne baisse pas.
Eddo et AI Hostess — en production, affûtés, nés d’opérations réelles. Prêts quand vous l’êtes.
Nous apprenons votre processus et construisons l’automatisation autour — pas un modèle auquel vous devriez plier votre entreprise.
Ventes, réservations, support — jour et nuit, dans toutes les langues, sans jamais oublier un seul nom.
Produits
De l’automatisation pour l’hôtellerie-restauration, déjà en production : un système de commande par QR et de menu digital pour la salle, et un système de réservation IA qui automatise les réservations — pour les restaurants et bien au-delà.
Commande par QR + plateforme d’exploitation
Votre salle qui tourne toute seule.
Système de réservation IA · 24h/24, 7j/7
Elle répond à chaque client. Dans toutes les langues. 24h/24, 7j/7.
Deux produits en production. Distincts, affûtés, nés d’opérations réelles — pas des promesses sur slides.
Sur-mesure
Où le temps fuit, ce qui casse, ce que votre équipe contourne en silence.
Pas un modèle. Une automatisation des processus métier façonnée sur le fonctionnement réel de votre exploitation.
Déployé dans le flux réel de votre activité — en production, surveillé, responsable.
La meilleure automatisation est celle à laquelle plus personne ne pense. Elle fonctionne, c’est tout.
Cas client
Une plateforme en ligne à fort volume croulait sous des milliers de tickets, en quatre langues, jour et nuit. Nous avons construit un système de support client IA qui connaît toute la base de connaissances, répond instantanément dans la langue du client et remet à chaque agent un ticket propre, prêt à être résolu — plus un CRM qui évalue le travail de chaque agent : la qualité se mesure, elle ne se devine pas. Moins de temps par ticket. Des coûts en baisse. Zéro épuisement.
Ambora est bâti par des opérateurs qui ont fait le terrain et connu le chaos — pas par des consultants qui l’ont lu dans un rapport. Nous faisons tourner nos propres opérations sur les outils que nous construisons. Si ce n’est pas assez bon pour nous, ça ne vous parvient jamais.
Construit en public
Aujourd’hui
Des outils affûtés, distincts, qui font chacun un travail jusqu’au bout. Ils ne se parlent pas encore comme par magie — et nous ne prétendrons pas le contraire.
Demain
Un système connecté, relié par des API — construit en public, victoires et échecs compris.
Contact
Pas de discours commercial. Décrivez-nous ce que vous faites à la main chaque jour, et nous vous montrons l’automatisation.