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Ambora

Studio d’automatisation logicielle

Nous créons le logiciel qui fait sauter le plafond que votre entreprise paie chaque jour.

Le travail qui se répète chaque jour ne devrait pas exiger un humain chaque jour. Ambora automatise les tâches incessantes qui rongent vos revenus et sous lesquelles personne ne devrait crouler — avec des produits que nous avons déjà construits, ou du sur-mesure, façonné sur votre manière réelle d’opérer.

Voir ce que nous construisons
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Le problème

La limite n’a jamais été l’effort. C’est la biologie.

Vos meilleurs éléments ne peuvent toujours pas travailler vingt-quatre heures sur vingt-quatre, répondre en quarante langues ou se souvenir de dix mille clients sans en oublier. Ce n’est pas un problème de performance — c’est un problème humain. Et vos revenus le paient chaque jour : le message resté sans réponse, la langue dans laquelle vous ne pouviez pas répondre, l’habitué que personne n’a reconnu.

  • Personne ne travaille jour et nuit.

    La demande de réservation de 3 h du matin n’attend pas l’ouverture. Elle s’en va, tout simplement.

  • Personne ne parle quarante langues.

    Chaque langue dans laquelle vous ne pouvez pas répondre, c’est un client qui a choisi d’aller ailleurs.

  • Personne ne retient dix mille clients.

    L’habitué qu’on n’a pas reconnu ne se plaint pas. Il ne revient plus, c’est tout.

Ce que nous faisons

Nous supprimons le travail, pas les gens.

Nous ne vous livrons pas un outil en vous souhaitant bonne chance. Nous identifions le travail manuel qui épuise votre entreprise et nous le supprimons — avec un produit déjà construit, ou du sur-mesure bâti autour de votre processus. Votre équipe cesse d’éteindre les mêmes incendies. La machine gère ce qu’elle a toujours mieux fait. La qualité monte, elle ne baisse pas.

  • Produits prêts à déployer

    Eddo et AI Hostess — en production, affûtés, nés d’opérations réelles. Prêts quand vous l’êtes.

  • Développements sur mesure

    Nous apprenons votre processus et construisons l’automatisation autour — pas un modèle auquel vous devriez plier votre entreprise.

  • Le sale boulot ? Géré.

    Ventes, réservations, support — jour et nuit, dans toutes les langues, sans jamais oublier un seul nom.

Construit et en service

Un arsenal affûté. Pas une usine à gaz.

Pas des slides — du vrai logiciel, en production. Deux produits que vous pouvez mettre au travail dès aujourd’hui, et un que nous avons construit pour un client. Voilà la preuve que nous livrons.

Produit en service

Commande par QR et menu digital · restaurants

Eddo

Votre salle tourne seule. Vous pilotez les chiffres.

  • Vos clients commandent depuis votre QR code, dans leur langue
  • Carte vivante — changez les prix, masquez les ruptures, sans réimpression
  • Votre marque sans filigrane ; les forfaits supérieurs ajoutent langues, API et plus
  • Analytique intégrée — testez vos plats en A/B et retirez ce qui ne se vend pas
  • P&L, export des données et un seul panneau pour plusieurs établissements et filiales
En savoir plus sur Eddo
Produit en service

Standard téléphonique IA & réservations · hôtels · 24/7

AI Hostess

Elle répond à chaque client. Dans toutes les langues. 24h/24, 7j/7.

  • Chaque appel, chat et DM — pris en charge
  • Ne réserve que des créneaux réels et libres — n'en invente jamais
  • Se souvient de chaque client — nom, commande habituelle, table préférée
  • Propose une bonne alternative si le créneau préféré est pris
  • Couvre les nuits et les pics — ajoute de la capacité sans remplacer votre équipe
En savoir plus sur AI Hostess

Deux produits en production. Distincts, affûtés, nés d’opérations réelles — pas des promesses sur slides.

Projets clients

Construit pour une entreprise. Affûté pour la suivante.

Tout projet n'est pas sur étagère. Parfois, nous construisons exactement ce dont une entreprise a besoin.

Automatisation du support · multilingue

Un support doté d'une mémoire qui n'oublie rien

Une plateforme en ligne internationale à fort volume croulait sous les tickets en des dizaines de langues, jour et nuit : réponses lentes, qualité inégale, allers-retours sans fin et agents épuisés. Nous avons réuni tous les canaux — chat, WhatsApp, Telegram, Facebook, Intercom — dans une seule boîte. Une couche d'IA accueille chaque client d'abord, dans sa langue, trie la demande par source et par type (paiement, technique, compte) et récupère tout le contexte — l'agent hérite d'un ticket propre, prêt à résoudre, au lieu de partir de zéro. Elle ne se fatigue pas, ne s'énerve pas et suit la procédure à chaque fois.

Des réponses plus rapides, plus de conversion et de LTV — et un support qui a cessé de s'épuiser.

Stock en temps réel · automatisation

Tout le stock de voitures, en pleine conversation

Une équipe d'export automobile perdait du temps — et des ventes — en recherches manuelles : filtres, photos, kilométrages pendant que le client attendait. Nous avons construit un bot et un parser qui surveillent les sources et connaissent toujours le stock actuel. Ils saisissent un modèle et une fourchette d'années et obtiennent aussitôt les offres en direct, notées selon le kilométrage et le prix. Les meilleures options sur-le-champ, sans « laissez-moi vérifier et je reviens vers vous ».

Des réponses instantanées et assurées — et des clients qui ressentent le professionnalisme.

Chacun de ces projets est né d’une tâche que quelqu’un détestait faire à la main.

Sur-mesure

Le prêt-à-porter ne tombe jamais juste. Alors nous taillons du sur-mesure.

  1. Nous apprenons votre processus

    Où le temps fuit, ce qui casse, ce que votre équipe contourne en silence.

  2. Nous construisons autour de vous

    Pas un modèle. Une automatisation des processus métier façonnée sur le fonctionnement réel de votre exploitation.

  3. Nous le faisons tourner

    Déployé dans le flux réel de votre activité — en production, surveillé, responsable.

  4. Nous l’affinons jusqu’à ce qu’il disparaisse

    La meilleure automatisation est celle à laquelle plus personne ne pense. Elle fonctionne, c’est tout.

Une agence se documente sur votre métier. Nous, nous l’avons vécu.

Ambora est bâti par des opérateurs qui ont fait le terrain et connu le chaos — pas par des consultants qui l’ont lu dans un rapport. Nous faisons tourner nos propres opérations sur les outils que nous construisons. Si ce n’est pas assez bon pour nous, ça ne vous parvient jamais.

Construit en public

Ce que nous construisons vraiment.

Aujourd’hui

Des outils affûtés, distincts, qui font chacun un travail jusqu’au bout. Ils ne se parlent pas encore comme par magie — et nous ne prétendrons pas le contraire.

Demain

Un système connecté, relié par des API — construit en public, victoires et échecs compris.

Contact

Nommez la tâche que vous détestez le plus. Nous vous montrerons exactement comment la tuer.

Pas de discours commercial. Décrivez-nous ce que vous faites à la main chaque jour, et nous vous montrons l’automatisation.